Selon votre situation, vous pouvez peut-être résoudre votre problème directement depuis votre application Gojob.

Pour vos demandes d'argent (Acompte ou CET)
Vous n'avez pas besoin d'appeler. Vous pouvez demander un acompte ou retirer l'argent de votre CET directement dans votre application mobile.

Pour un problème de paie ou d'attestation
Nous vous conseillons de créer un ticket au support. Donnez-nous le plus de détails possible (ce qu'il manque, la date, le nom du client) pour que nous puissions corriger cela rapidement.

Pour votre contrat de travail
Si vous n'avez pas encore reçu votre contrat, vous pouvez nous envoyer une notification directement via l'application pour nous le signaler.

Pour suivre votre candidature
Pour savoir où en est votre dossier, allez dans l'onglet Missions, puis Candidatures. Le statut de votre demande y est mis à jour en temps réel.

Pour une absence ou un retard pendant votre mission
Vous n'avez pas besoin d'appeler. Déclarez-le directement depuis l'application : Accueil > Accès rapides > Absence ou Retard. Toutes les étapes sont dans Comment déclarer et justifier mon absence ?.

Pour un accident ou une autre urgence pendant votre mission
Utilisez le numéro spécifique disponible dans votre application (onglet Missions > En cours > Contacter Gojob). Si vous devez vous absenter, déclarez aussi votre absence dans l'application.

L’équipe Gojob